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話す内容よりも大事なこと

 コミュニケーションで、あいてに影響を与えているのは、話す内容ではありません。

 アメリカの心理学者メラビアンが、発見した法則があります。

 視覚 55% (ボディランゲージ、表情)
 聴覚 38% (声の質、話し方)
 言葉  7% (話の内容)

 話す内容をどんなに論理的にして、また、美辞麗句をならべても、その効果は、わずか7%。
 表情や話し方によって、あいてに与える影響は、93%。

 これを、彼の名前をとって
 メラビアンの法則といいます。

 話下手の、口下手・無口・内気・内向的な人たちは、これによって救われるかも(笑)。

 この法則が示しているのは、
 コミュニケーションを上手にできるようになるには、話す内容ではないということです。

 ちょっとした演出ができればいいということです。

 表情や話し方、見た目をいかに工夫するかを考えた方が効果的ということです。

人間関係を学ぶ上で参考になった資料    1.視覚情報の効果
   2.話す内容よりも大事なこと
次→3.人は、外見で判断される
   4.第一印象は何秒で決まるか
   5.第一印象をアップする
   6.学生の時、第一印象は・・・

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